一、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )介紹

今天、從嶄新的住宅小區到分布全球的中國化、從世界著(zhù)名的象山核電站到世界知名的海爾,法泰的產(chǎn)品已遍布于各行各業(yè)。無(wú)論何時(shí)、何地,法泰全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )都會(huì )對客戶(hù)的任何要求和意見(jiàn)作出迅速的反應。從設計生產(chǎn)到組裝使用,從網(wǎng)絡(luò )訂單到用戶(hù)友好界面從區域銷(xiāo)售體系配備客戶(hù)人員、技術(shù)支持培訓等,法泰始終致力于為您提供貫穿始終的服務(wù),解決您的一切后顧之憂(yōu)。



二、服務(wù)承諾

1.質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,持續改進(jìn),全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”,我方全體員工在這質(zhì)量方針的指引下,嚴格遵循ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的要求,并在實(shí)踐中不斷完善和加強質(zhì)量措施,改進(jìn)工藝,采用新技術(shù)、新材料和檢測手段,加強員工培訓,采取切實(shí)措施,嚴格按照國家標準、行業(yè)標準和合同中規定的技術(shù)條件組織生產(chǎn)和檢驗,保證其提供的設備在各個(gè)方面符合招標文件規定的質(zhì)量、規格和性能。


2.我方對本投標產(chǎn)品、設備提供12個(gè)月的“三包”期。


3.保證為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務(wù):
售前:為用戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品性能和使用要求,提供資料,當好參謀。


售中:
    (1)在交貨時(shí),提交完備的投標產(chǎn)品的檢驗報告、合格證書(shū)、中文使用說(shuō)明書(shū)
    (2)技術(shù)培訓:在買(mǎi)方認為可以培訓的前一周推薦培訓計劃,提供資料。培訓后能熟練操作,了解構造原理,日常養護,排除一般故障。


售后:
    (1)在“三包”期內,我方對由于設計、制造和材料、外購零部件的缺陷而造成所供設備的任何破壞、缺陷故障,在收到買(mǎi)方的書(shū)面通知后,我方在蘇州地區內24小時(shí),省內48小時(shí),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)提供服務(wù)。
    (2)超過(guò)“三包”期的,我方保證提供配件,滿(mǎn)足用戶(hù)要求做好維修服務(wù)。
    (3)對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,定期進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng),收集用戶(hù)質(zhì)量信息反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

4.我方產(chǎn)品均由中國人民保險公司承擔產(chǎn)品質(zhì)量保險。

5.在“三包”期內,如發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,請與我方售后服務(wù)部聯(lián)系,并出示購貨憑證和產(chǎn)品合格證,經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我方嚴格按合同規定的索賠條款進(jìn)行賠償,以確保用戶(hù)滿(mǎn)意。





三、服務(wù)流程






四、服務(wù)熱線(xiàn)

服務(wù)熱線(xiàn): 4008-876-008

售后服務(wù)電話(huà): 0512-85888057 13812699980


国产精品无码久久久久| 无码人妻精品一区二区三区蜜桃| 精品国产乱码久久久久久1区2区| 国产高清乱理伦片中文小说| 久久97精品久久久久久久不卡| CHINESE熟女老女人HD视频| 丰满多水的寡妇| 久久大香萑太香蕉AV黄软件| 国产91视频| 亚洲熟女色乱一区二区|